Drepturi noi pentru pasagerii care zboară în UE

Actualitate | Parlamentul European a aprobat noi norme pentru protejarea drepturilor pasagerilor. Noile reguli prevăd un formular comun, disponibil în toate limbile UE, pentru solicitarea rambursărilor și despăgubirilor. Pasagerii care au cumpărat bilete prin intermediari vor putea primi rambursarea integrală, inclusiv taxele de intermediere, în termen de 14 zile. De asemenea, persoanele cu dizabilități sau cu mobilitate redusă vor putea beneficia de un însoțitor gratuit, dacă prezența acestuia este necesară. Noile reguli se vor aplica începând cu 23 octombrie 2027.